سوالات متداول نات کوین (خرید/فروش/انتقال و …)

در این مطلب از آکادمی چارتیکس قصد داریم تا به سوالات متداول در رابطه با ارز دیجیتال نات کوین وجود دارد و کاربران زیادی به دنبال پاسخ آن هستند به شکل ساده و شفاف به همراه ویدیوهای آموزشی کوتاه اشاره کنیم. با ما همراه باشید…

سوال: چگونه نات کوین‌‌‌‌‌‌ های خود را بفروشیم؟

فروش نات کوین شامل ۴ مرحله ساده می‌شود:

1- ابتدا یک کیف پول در برنامه TonKeeper بسازید. قبلا در آکادمی چارتیکس به طور کامل مراحل ساخت کیف پول در برنامه TonKeeper را آموزش داده‌‌‌‌‌‌‌ایم. (مشاهده آموزش ساخت کیف پول TonKeeper)

2- پس از ساخت کیف پول اکنون باید ربات Notcoin را به کیف پول خود متصل کنید. روش اتصال ربات نات کوین به کیف پول TonKeeper نیز بسیار ساده است و کمتر از 1 دقیقه زمان خواهد برد. ویدئویی که در ادامه آمده است روش انجام این کار را نشان می‌دهد.

3- در ویدیوی بعدی نحوه ارسال نات کوین‌ها از ربات به کیف پول TonKeeper را مشاهده خواهید کرد. 

4- پس از گذشت مدتی (ممکن است تا 24 ساعت) و واریز شدن نات کوین‌ به کیف پول TonKeeper، اکنون باید آنها را به یک صرافی ایرانی انتقال دهید تا بتوانید تبدیل به ریال کنید. در حال حاضر صرافی‌ های ایرانی “اوکی اکسچنچ“، “بیت پین” و چند صرافی دیگر امکان خرید و فروش نات کوین را در اختیار شما قرار می‌دهند.

سوال: چگونه نات کوین‌ های خود را به صرافی انتقال دهیم؟

این موضوع کمی بستگی به صرافی مدنظر شما دارد. با این حال مراحل تقریبا مشابه است. در این مثال ما از صرافی اوکی اکسچنج استفاده می‌کنیم. اما مراحل کار به صورت ساده به شکل زیر هستند:

• پس از ورود به صرافی، وارد بخش “کیف پول” شوید.
• کیف پول نات کوین را انتخاب کنید.
• گزینه “واریز” را انتخاب کنید. 
• دقت داشته باشید که شبکه انتقال روی “TON” تنظیم شده باشد.
• اکنون آدرس واریز به همراه “ممو” یا همان “کامنت” در اختیار شما قرار خواهد گرفت.

نکته بسیار مهم: به هیچ عنوان از گزینه Encrypt Comment استفاده نکنید. چرا که باعث ناتوانی صرافی در تشخیص کامنت شما شده و ممکن است باعث از دست رفتن دارایی شما شود!

• حالا وارد کیف پول TonKeeper شوید و گزینه Send را انتخاب کنید. 
• آدرس واریز و کامنت را وارد کرده و تراکنش را تایید کنید.

ویدئوی زیر به سادگی مراحل انجام این کار را در صرافی اوکی اکسچنج و کیف پول TonKeeper به شما نشان می‌دهد. 

سوال: چگونه نات کوین بخریم؟

شما می‌توانید به سادگی از طریق صرافی‌های ایرانی نات کوین بخرید. در این ویدئوی آموزشی نحوه خرید نات کوین از صرافی اوکی اکسچنج را به شما نشان خواهیم داد.

سوال: آیا امکان تبدیل نات کوین وجود دارد؟

بله شما می‌توانید نات کوین را به TON نیز تبدیل کنید. این کار به سادگی و بدون نیاز به صرافی‌های داخلی قابل انجام است. کافیست مراحل زیر را طی کنید.

• در کیف پول TonKeeper وارد گزینه NOT شوید.
• گزینه Swap را انتخاب کنید.
• در قسمت Send (ردیف بالا) گزینه Not و در قسمت Receive (ردیف پایین) گزینه TON را انتخاب کنید.
• حالا در ردیف بالا میزان نات کوین‌هایی که قصد دارید به TON تبدیل کنید را وارد نمایید. همزمان در ردیف پایین مقدار TON دریافتی نمایش داده خواهد شد. روی دکمه Continue کلیک کنید.
• در صفحه بعدی اطلاعات تکمیلی در رابطه با میزان کارمزد شبکه و میزان نهایی TONهای دریافتی شما نمایش داده می‌شود. روی دکمه Confirm کلیک کنید.
• در صفحه بعد کافیست اسلایدر پایین صفحه را به سمت راست بکشید تا تبدیل نات کوین به TON تایید شود.
• نهایتا پس از حدود ۳۰ ثانیه تبدیل انجام خواهد شد و TON به حساب شما در TonKeeper واریز می‌شود.

ویدئوی زیر نیز مراحل تبدیل نات کوین به TON را به شکل ساده و سریع نمایش می‌دهد.

سوال: آیا امکان تبدیل TON به نات کوین هم وجود دارد؟

بله. در صورتی که مقداری TON در کیف پول TonKeeper داشته باشید می‌توانید به سادگی و بدون نیاز به صرافی‌های داخلی این کار را انجام دهید. تمامی مراحل نیز مانند سوال بالا می‌باشد. با این تفاوت که در بخش Swap به جای اینکه Not را در بخش Send انتخاب کنید، بایستی TON را انتخاب کرده و در بخش Receive گزینه Not را انتخاب نمایید.

سوال: من قبلا کیف پول TonKeeper ساخته‌ام اما رمز آن را فراموش کرده‌ام. چکار کنم؟

در صورتی که همچنان به کیف پول خود دسترسی دارید کافیست وارد برنامه TonKeeper شده و مراحل زیر را طی کنید.

• روی منوی تنظیمات (آیکون چرخ دنده) در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.
• گزینه Backup را انتخاب کنید.
• روی گزینه Show Recovery Phrase کلیک کنید.
• در صفحه بعد روی دکمه Continue کلیک کنید. 
• در صفحه بعد رمز کیف پول شما که شامل ۲۴ کلمه می‌شود به شما نمایش داده خواهد شد. دقت داشته باشید که آن را به ترتیب شماره گذاری شده یادداشت کرده و در یک جای امن نگه دارید.

ویدئوی زیر نیز به صورت ساده و سریع مراحل بازیابی رمز عبور کیف پول TonKeeper را به شما نمایش خواهد داد.

سوال: چقدر طول میکشد تا نات کوین از ربات به کیف پول منتقل شود؟

معمولا بین ۱ الی ۲۴ ساعت ممکن است این مورد زمان ببرد. اما با این حال تسویه برخی کاربران حتی تا 1 هفته هم طول کشیده است که این مورد مربوط به دلیل شلوغی شبکه و مسائل داخلی شبکه نات کوین می‌باشد و راهی جز صبر کردن برای انجام عملیات تسویه نیست.

سوال: خطای Not enough for a fee در زمان برداشت نات کوین چیست؟

در زمانی که قصد انتقال نات کوین به کیف پول خود را دارید، ممکن است با پیام Not enough for a fee مواجه شدید بدین معناست که میزان نات کوین‌های شما حتی به اندازه‌ای نیست که کارمزد تراکنش نات کوین برای انتقال به کیف پول را پوشش دهد. بنابراین برداشت نات کوین امکان پذیر نیست. در حال حاضر میزان کارمزد برای انتقال نات کوین از ربات به کیف پول معادل 300 نات کوین است. البته این میزان ممکن است در طول زمان دچار تغییر شود.

سوال: استیک کردن نات کوین به چه معناست؟

در زمان برداشت نات کوین گزینه دیگری نیز وجود دارد که به شما اجازه استیک کردن (Stake) نات کوین را می‌دهد. زمانی که نات کوین را استیک می‌‌‌‌کنید در واقع آن به امانت در اختیار تیم نات کوین قرار می‌دهد و دسترسی به آن قفل خواهد شد. پس از مدتی مقداری سود به شما تعلق خواهد گرفت. این سود نیز در قالب نات کوین به شما باز میگردد. 

سوال: چگونه نات کوین‌های خود را در صرافی نوبیتکس بفروشیم؟

انجام کار چند مرحله بسیار ساده دارد:

• دریافت آدرس کیف پول نات کوین در صرافی نوبیتکس
• انتقال نات کوین از کیف پول به صرافی نوبتیکس
• تبدیل نات کوین‌ها به ریال از طریق بخش “سفارش سریع”

در ویدئوی زیر این مراحل را با هم انجام خواهیم داد.

سوال: نمودار نات کوین را از کجا ببینیم؟

نمودار نات کوین با نماد NOTUSDT در همان ابتدای کار توسط وبسایت چارتیکس ارائه شد. به منظور دسترسی به این نمودار می‌توانید وارد چارتیکس شده و در بخش “جستجوی نمادها” عبارت NOT را جستجو کنید. چند مورد برای شما نمایش داده خواهد شد که شما از بین آنها بایستی NOTUSDT که قیمت نات کوین به دلار (تتر) می‌باشد را انتخاب نمایید.

همچنین از طریق لینک زیر نیز می‌توانید به صورت مستقیم وارد نمودار نات کوین در وبسایت چارتیکس شوید.

نمودار نات کوین (NOT/USDT)

اما علاوه بر نمودار دلاری نات کوین، نمودار تومانی نات کوین نیز در چارتیکس موجود است که بر مبنای داده‌های معاملاتی صرافی معتبر نوبتیکس می‌باشد. برای دسترسی به نمودار تومانی نات کوین نیز کافیست عبارت NOTIRT را در چارتیکس جستجو کرده و یا روی لینک زیر کلیک کنید. 

نمودار تومانی نات کوین (NOT/IRT)

سوال: در زمان واریز نات کوین به صرافی، ممو/کامنت را وارد نکردم! راه حل چیست؟

متاسفانه این مورد اشتباه بسیار بزرگی است که برخی از افراد مرتکب آن می‌شوند و این اشتباه ممکن است به قیمت از دست رفتن نات کوین‌های شما تمام شود. چرا که صرافی‌ها از تگ/کامنت به منظور شناسایی و تشخیص تراکنش شما در بین تعداد زیادی از تراکنش‌های دریافتی سایر کاربران استفاده می‌کنند. بنابراین در زمان واریز نات کوین به صرافی باید حتما ممو/کامنت را وارد کنید.

اما با این حال باز هم ممکن است راهی برای بازیابی تراکنش باشد. برای انجام این کار باید مراحل زیر را انجام دهید:

• در کیف پول TonKeeper وارد بخش History شوید.
• روی تراکنشی که مربوط به واریز نات کوین به صرافی مدنظرتان می‌باشد کلیک کنید.
• حالا در پایین صفحه روی دکمه Transaction کلیک کنید تا به وبسایت Tonviewer.com و صفحه مربوط به تراکنش‌تان هدایت شوید.
• در صفحه باز شده روی تب Transaction Tree کلیک کنید.
• حالا اطلاعات تراکنش به شما نمایش داده می‌شود. در بین این اطلاعات، یک مورد به نام Hash وجود دارد. روی دکمه کپی که در مقابل آن قرار دارد کلیک کنید تا کپی شود.
• اکنون به قسمت پشتیبانی صرافی که واریز را برای آنها انجام داده‌اید بروید. به آنها توضیح دهید که در زمان واریز نات کوین اشتباها تگ/کامنت را وارد نکرده‌اید. سپس Hash تراکنشی که کپی کرده‌اید را نیز برای آنها ارسال کنید تا مشکل‌تان پیگیری شود.

ویدئوی زیر نیز نحوه انجام این کار را به شکل ساده و سریع نمایش می‌دهد.

سوال: گزینه Encrypt Comment را فعال کرده‌ام و تراکنش من هنوز در سمت صرافی دریافت نشده است. چکار کنم؟

متاسفانه این مورد نیز دقیقا مشابه مورد بالاست و در صورتی که گزینه Encrypt Comment را فعال کرده باشید، کامنت شما رمزنگاری شده و فقط برای خودتان قابل نمایش خواهد بود. به همین دلیل صرافی نمی‌تواند کامنت را تشخیص داده و تراکنش شما در سمت صرافی انجام نمی‌شود.

در صورتی که چنین کاری انجام داده‌اید، مراحل توضیح داده شده در سوال بالا را انجام دهید.